如何做一個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)銷售人員

我的客戶有三個(gè)渠道：

1、網(wǎng)絡(luò)上咨詢的；

2、老客戶介紹的，曾經(jīng)我做完了一個(gè)客戶的網(wǎng)站后，客戶覺得我們相對比較專業(yè)，并且服務(wù)也好，后來一下子給我介紹了3個(gè)客戶；

3、老客戶的網(wǎng)站改版。

那怎樣才能做一個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)銷售呢？朱珠本人也一直在不斷的學(xué)習(xí)，這里整理了這兩年的一點(diǎn)個(gè)人心得與新入行的同仁分享，希望能對大家有幫助，也歡迎同行的前輩們指教！QQ：1065306050

1、了解客戶的行業(yè)，與客戶有共同話題

接觸到茶葉的客戶，立馬買來《點(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》、《茶翅高飛》兩本書學(xué)習(xí)，在網(wǎng)上瀏覽各式的和茶葉相關(guān)的資料，同時(shí)積極跟客戶溝通，了解客戶的公司具體情況，做出適合客戶的方案；接觸培訓(xùn)行業(yè)，在很快的時(shí)間了解到這個(gè)行業(yè)做的好的是哪幾家，好在哪里，營銷思路大致是什么樣的，怎么樣能運(yùn)用到這個(gè)客戶身上。

2、關(guān)愛客戶：關(guān)愛別人就是關(guān)愛自己

簽單是關(guān)愛別人的結(jié)果，賺錢是簽單順帶的結(jié)果。客戶做網(wǎng)站是為了增加銷量，宣傳品牌，站在我們專業(yè)的角度，結(jié)合客戶的市場營銷策略，寫出最適合客戶的方案，簽單是自然而然的事情。

3、客戶轉(zhuǎn)介紹，輕松簽單

在幫助了客戶之后，銷售人員賺取了相應(yīng)的利潤，日積月累，實(shí)力越來越強(qiáng)，客戶資源越來越多，得到客戶的認(rèn)可，轉(zhuǎn)介紹的客戶就越多，轉(zhuǎn)介紹再轉(zhuǎn)介紹的客戶就更多。

4、老客戶改版，你是選擇

隨著老客戶公司的發(fā)展，兩三年后，原來的網(wǎng)站已經(jīng)和現(xiàn)在的公司實(shí)力不匹配，客戶就會(huì)改版，先想到的，肯定是咱。甚至有的客戶只找咱一家，我們一個(gè)客戶面臨改版，客戶的負(fù)責(zé)人跟我說了一句：領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在只考慮做不做，根本就不考慮找別家做。

拒絕造假，拒絕說謊，切記不能為了簽單瞎承諾客戶，到后來技術(shù)上實(shí)現(xiàn)不了，或者是低價(jià)簽的高復(fù)雜單，到后來不能給客戶做，這樣會(huì)連這個(gè)客戶也失去，并且他會(huì)告訴他身邊的朋友，不能跟你合作。

我們公司曾經(jīng)碰到過這樣的一個(gè)事情：那會(huì)公司剛開不久，一個(gè)業(yè)務(wù)員用2萬簽了一個(gè)本該5萬才能做的單。

當(dāng)時(shí)公司面臨的結(jié)果是兩個(gè)：1、虧本做下去；2、將情況給客戶說明，退款給客戶。后來公司開會(huì)后決定將這個(gè)單虧本做了，但是開除了這個(gè)業(yè)務(wù)員，并且制定了規(guī)章制度。

結(jié)果是這個(gè)客戶給我們公司介紹了好幾個(gè)客戶。所以說以誠待客戶，才是真正的生存之道！

用心做了兩年以上的網(wǎng)站建設(shè)銷售后，你根本就不用再給客戶打陌生電話找客戶。通常用心做完一個(gè)客戶的網(wǎng)站，客戶的朋友、同行漸漸都會(huì)主動(dòng)成為您的客戶。